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從偶然到必然,IPD是否適合中小企業(yè)?

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中小企業(yè)快速成長(zhǎng)面臨的三大瓶頸


?? 市場(chǎng)瓶頸:從單一客戶突破到多市場(chǎng)突破的瓶頸、爆款產(chǎn)品的壓力。


?? 資源瓶頸:市場(chǎng)救火與產(chǎn)品開發(fā)之間的資源沖突、多產(chǎn)品開發(fā)之間的資源沖突。


?? 能力瓶頸:缺乏能一錘定音的系統(tǒng)級(jí)人才、高層干部甚至老板必須親力親為。


三大瓶頸問題,直接反映三個(gè)組織之間不協(xié)同、不一致、不匹配、不統(tǒng)一,內(nèi)部的幾個(gè)組織之間的銜接和匹配不當(dāng)。


怎么讓三個(gè)組織變成協(xié)調(diào)、一致、統(tǒng)一、匹配這樣的運(yùn)作模式,是我們需要關(guān)心的問題。


2

突破瓶頸的關(guān)鍵點(diǎn):構(gòu)建IPD產(chǎn)品管理體系


產(chǎn)品作為連接企業(yè)與消費(fèi)者的媒介,除了為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的附加值,更是企業(yè)賴以生存的根基。產(chǎn)品力的高低決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終體現(xiàn)在獨(dú)特的產(chǎn)品及服務(wù)上。企業(yè)內(nèi)部眾多資源間的沖突容易導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足、產(chǎn)品投入資源浪費(fèi)等問題。


如何通過優(yōu)化內(nèi)部產(chǎn)品管理流程來提升產(chǎn)品力呢?


?? 流程重組:建立起IPD集成產(chǎn)品管理體系,提高運(yùn)作效率;建立跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)文化;加強(qiáng)流程執(zhí)行,提高執(zhí)行力。


?? 市場(chǎng)重組:加大對(duì)市場(chǎng)需求的研究,建立新業(yè)務(wù)、新機(jī)會(huì)的需求挖掘庫(kù),提升準(zhǔn)確把握、引導(dǎo)甚至創(chuàng)造客戶需求的能力;加大市場(chǎng)研究投入,提高市場(chǎng)細(xì)分、投資組合管理能力。


?? 產(chǎn)品重組:建立并完善平臺(tái)與技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品維護(hù)相分離的異步開發(fā)模式;加大對(duì)平臺(tái)梳理、規(guī)劃和開發(fā)的投入,形成完善的共享模塊庫(kù),提高平臺(tái)共享程度,盡量避免定制開發(fā)。


把個(gè)性化的客戶需求,抽象成共性特點(diǎn)的市場(chǎng)需求,再轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品包需求,這樣才可以進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)流程,進(jìn)而再去抽象一個(gè)平臺(tái)的共性,這不是一個(gè)單純的產(chǎn)品開發(fā)過程,是包括了對(duì)市場(chǎng)需求的管理,對(duì)產(chǎn)品包需求與定義的管理,以及對(duì)開發(fā)過程的管理。


在業(yè)務(wù)管理過程中,既需要管理產(chǎn)品開發(fā)過程,又需要流程、市場(chǎng)、產(chǎn)品構(gòu)成三個(gè)體系,一方面通過戰(zhàn)略,另一方面通過端到端的流程,再通過管理支撐,構(gòu)建成完備的業(yè)務(wù)管理過程。核心在于對(duì)數(shù)據(jù)累計(jì),對(duì)市場(chǎng)的洞察,迭代出匹配客戶需求的產(chǎn)品,總結(jié)起來是18個(gè)字:定目標(biāo)、搭班子、做項(xiàng)目、研績(jī)效、重項(xiàng)目、抓閉環(huán)。


3

如何正確使用IPD來突破瓶頸?


華為今天是中國(guó)制造的驕傲。然而華為在1996年進(jìn)行自主產(chǎn)品研發(fā)之初也走了很多彎路,研發(fā)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品故障率高。


為了尋求研發(fā)管理變革,提升產(chǎn)品力,華為在1999年開始導(dǎo)入IPD研發(fā)管理體系,經(jīng)過5年實(shí)踐,研發(fā)周期平均縮短50%、產(chǎn)品故障率減少95%、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力大大提高。


總結(jié)華為20多年IPD變革歷史,IPD幫助華為實(shí)現(xiàn)從89億到8900億的銷售收入增長(zhǎng),打造了從偶然成功到可復(fù)制、持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量的管理體系,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的商業(yè)成功!


實(shí)踐證明,IPD既是一種先進(jìn)思想,也是一種卓越的產(chǎn)品開發(fā)模式,實(shí)施IPD后最顯著的改進(jìn)體現(xiàn)在:


1. 產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短;

2. 產(chǎn)品成本降低;

3. 研發(fā)費(fèi)用占總收入的比率降低,人均產(chǎn)出率大幅提高;

4. 產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高;

5. 花費(fèi)在中途廢止項(xiàng)目上的費(fèi)用明顯減少。


想要合理使用集成產(chǎn)品開發(fā)的模型,需要遵循核心——“三三制”:


三個(gè)難點(diǎn):

第一,跨部門協(xié)作,解決組織間協(xié)調(diào)問題。

第二,績(jī)效管理,確定項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利。

第三,能力建設(shè),平臺(tái)能力,包含IT平臺(tái)。


三個(gè)要點(diǎn):

第一,立項(xiàng),充分論證需求合理性,同時(shí),方案計(jì)劃匹配和耦合構(gòu)成的節(jié)點(diǎn),解決這個(gè)節(jié)點(diǎn)的方案和需求一致性的問題,規(guī)格書和一致性再加上概要設(shè)計(jì),然后輸出開發(fā)計(jì)劃;而后抓住客戶驗(yàn)證節(jié)點(diǎn),將這三個(gè)節(jié)點(diǎn)優(yōu)化、改進(jìn)、提升,保持整體產(chǎn)品開發(fā)的效率;


第二,三個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)、集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)以及專家團(tuán)隊(duì)(Expert Team)相互配合,對(duì)產(chǎn)出進(jìn)行交叉評(píng)審,通過同行的評(píng)審幫助找出問題;對(duì)員工進(jìn)行能力建設(shè)與激勵(lì),鼓勵(lì)奮斗;


第三,做好過程管理,走好第一步,才能更好推動(dòng)后期的交付管理。


同時(shí)使用一套完整的架構(gòu)及范圍: 


?? 組織和團(tuán)隊(duì)


?? 投資管理方法和流程:強(qiáng)有力地關(guān)注組合產(chǎn)品開發(fā)的高層團(tuán)隊(duì)對(duì)策略、投資、和組合進(jìn)行管理,關(guān)注主要的組合要素——部門或產(chǎn)品線 。


??  項(xiàng)目管理的方法 


?? 能力管理體系:支持管理體系的技能,功能部門業(yè)務(wù)水平提升策略及保持持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì) 。


??  Metrics:好的考評(píng)體系確定目標(biāo)并對(duì)每一步都進(jìn)行考核。


?? 績(jī)效管理:好的激勵(lì)體系以加強(qiáng)組合產(chǎn)品開發(fā)行為規(guī)范模式 。


?? 流程管理體系:通過評(píng)估和審計(jì)檢查強(qiáng)化流程并支持各體系標(biāo)準(zhǔn)。


?? 業(yè)務(wù)重整和IT的組合:將支持業(yè)務(wù)目標(biāo) 。


4

企業(yè)戰(zhàn)略落地:持續(xù)成功=戰(zhàn)略方向*組織能力


企業(yè)要持續(xù)成功,就要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略長(zhǎng)期目標(biāo)和組織能力的一致性,這是成為頂尖公司的必要條件。


面對(duì)近乎殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,只有勇于變革才能求得生存,求得發(fā)展,墨守成規(guī)只是死路一條。成功的關(guān)鍵是變革,變革的關(guān)鍵是管理。 


變革要素如同一座冰山,大多數(shù)變革管理者只關(guān)注變革冰山頂層(水面以上部分),即變革所牽涉成本、質(zhì)量和時(shí)間等問題(問題管理)。然而,冰山水面以下部分,包含著變革管理更為重要的兩個(gè)方面:感知與信仰管理,權(quán)力與政治管理。


露出水面的這個(gè)部分是容易對(duì)付的,潛伏在水下面沒有露出來的那個(gè)部分才是真正可怕、不容易處理的。變革治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)和挑戰(zhàn), 冰山頂層的問題治理,只有與冰山底層治理保持一致,才有可能達(dá)成目標(biāo)。


企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是為客戶提供產(chǎn)品而獲得利潤(rùn),產(chǎn)品力的高低決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。金蝶提出的“五力成長(zhǎng)飛輪”模型中,首要目標(biāo)就是提升更好的產(chǎn)品力。從產(chǎn)品的研發(fā)開始,企業(yè)運(yùn)用優(yōu)秀的數(shù)字化工具建立以客戶為中心、以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)、以客戶需求為導(dǎo)向的研發(fā)管理體系。組建由市場(chǎng)、營(yíng)銷、研發(fā)、供應(yīng)、制造、財(cái)務(wù)、服務(wù)、供應(yīng)商構(gòu)成的PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)),從市場(chǎng)需求管理入手,建立需求管理流程,在激活創(chuàng)新思維的同時(shí)對(duì)需求進(jìn)行分級(jí)管理,謹(jǐn)慎把控立項(xiàng)流程,把有限的研發(fā)資源投入到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目中。


金蝶云·星空的PLM符合IPD的相關(guān)邏輯,金蝶云·星空PLM+ERP,作為一個(gè)一體化平臺(tái),通過完整的端到端的流程,讓IPD加速普惠到中型企業(yè),讓IPD不再僅僅存在于華為等這樣擁有優(yōu)秀產(chǎn)品力的大公司。


2020年金蝶云·星空與全球排名靠前的海底電纜工程商、全球市場(chǎng)份額占比超10%的華海通信公司合作,應(yīng)用的PLM便是一套最快速、最完整的IPD落地IT方案。68天一期上線,100%覆蓋華海通信IPD流程,25年0故障高可靠性研發(fā)保障,幾千類物料和幾萬項(xiàng)高復(fù)雜產(chǎn)品數(shù)據(jù)有效管理,并實(shí)時(shí)推送到ERP、SRM系統(tǒng)。該項(xiàng)目構(gòu)建了研發(fā)管理所需的近20個(gè)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)模塊,實(shí)現(xiàn)了其研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的有效管控及IPD管理體系的落地。PLM作為企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)源頭,同時(shí)打通了與ERP、MES、SRM等相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)鏈條。


金蝶云·星空×華海通信項(xiàng)目,以短時(shí)間內(nèi)國(guó)產(chǎn)化替代、研產(chǎn)供銷工財(cái)高效協(xié)同、25年零缺陷保障等多重項(xiàng)目代表性入選了工信部2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目。


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