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從偶然到必然,IPD是否適合中小企業(yè)?

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中小企業(yè)快速成長面臨的三大瓶頸


?? 市場瓶頸:從單一客戶突破到多市場突破的瓶頸、爆款產(chǎn)品的壓力。


?? 資源瓶頸:市場救火與產(chǎn)品開發(fā)之間的資源沖突、多產(chǎn)品開發(fā)之間的資源沖突。


?? 能力瓶頸:缺乏能一錘定音的系統(tǒng)級人才、高層干部甚至老板必須親力親為。


三大瓶頸問題,直接反映三個組織之間不協(xié)同、不一致、不匹配、不統(tǒng)一,內(nèi)部的幾個組織之間的銜接和匹配不當(dāng)。


怎么讓三個組織變成協(xié)調(diào)、一致、統(tǒng)一、匹配這樣的運作模式,是我們需要關(guān)心的問題。


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突破瓶頸的關(guān)鍵點:構(gòu)建IPD產(chǎn)品管理體系


產(chǎn)品作為連接企業(yè)與消費者的媒介,除了為消費者創(chuàng)造更大的附加值,更是企業(yè)賴以生存的根基。產(chǎn)品力的高低決定企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的核心競爭力最終體現(xiàn)在獨特的產(chǎn)品及服務(wù)上。企業(yè)內(nèi)部眾多資源間的沖突容易導(dǎo)致產(chǎn)品競爭力不足、產(chǎn)品投入資源浪費等問題。


如何通過優(yōu)化內(nèi)部產(chǎn)品管理流程來提升產(chǎn)品力呢?


?? 流程重組:建立起IPD集成產(chǎn)品管理體系,提高運作效率;建立跨部門團(tuán)隊運作機制,形成團(tuán)隊文化;加強流程執(zhí)行,提高執(zhí)行力。


?? 市場重組:加大對市場需求的研究,建立新業(yè)務(wù)、新機會的需求挖掘庫,提升準(zhǔn)確把握、引導(dǎo)甚至創(chuàng)造客戶需求的能力;加大市場研究投入,提高市場細(xì)分、投資組合管理能力。


?? 產(chǎn)品重組:建立并完善平臺與技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品維護(hù)相分離的異步開發(fā)模式;加大對平臺梳理、規(guī)劃和開發(fā)的投入,形成完善的共享模塊庫,提高平臺共享程度,盡量避免定制開發(fā)。


把個性化的客戶需求,抽象成共性特點的市場需求,再轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品包需求,這樣才可以進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)流程,進(jìn)而再去抽象一個平臺的共性,這不是一個單純的產(chǎn)品開發(fā)過程,是包括了對市場需求的管理,對產(chǎn)品包需求與定義的管理,以及對開發(fā)過程的管理。


在業(yè)務(wù)管理過程中,既需要管理產(chǎn)品開發(fā)過程,又需要流程、市場、產(chǎn)品構(gòu)成三個體系,一方面通過戰(zhàn)略,另一方面通過端到端的流程,再通過管理支撐,構(gòu)建成完備的業(yè)務(wù)管理過程。核心在于對數(shù)據(jù)累計,對市場的洞察,迭代出匹配客戶需求的產(chǎn)品,總結(jié)起來是18個字:定目標(biāo)、搭班子、做項目、研績效、重項目、抓閉環(huán)。


3

如何正確使用IPD來突破瓶頸?


華為今天是中國制造的驕傲。然而華為在1996年進(jìn)行自主產(chǎn)品研發(fā)之初也走了很多彎路,研發(fā)周期長、產(chǎn)品故障率高。


為了尋求研發(fā)管理變革,提升產(chǎn)品力,華為在1999年開始導(dǎo)入IPD研發(fā)管理體系,經(jīng)過5年實踐,研發(fā)周期平均縮短50%、產(chǎn)品故障率減少95%、產(chǎn)品競爭力大大提高。


總結(jié)華為20多年IPD變革歷史,IPD幫助華為實現(xiàn)從89億到8900億的銷售收入增長,打造了從偶然成功到可復(fù)制、持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量的管理體系,實現(xiàn)了產(chǎn)品的商業(yè)成功!


實踐證明,IPD既是一種先進(jìn)思想,也是一種卓越的產(chǎn)品開發(fā)模式,實施IPD后最顯著的改進(jìn)體現(xiàn)在:


1. 產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短;

2. 產(chǎn)品成本降低;

3. 研發(fā)費用占總收入的比率降低,人均產(chǎn)出率大幅提高;

4. 產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高;

5. 花費在中途廢止項目上的費用明顯減少。


想要合理使用集成產(chǎn)品開發(fā)的模型,需要遵循核心——“三三制”:


三個難點:

第一,跨部門協(xié)作,解決組織間協(xié)調(diào)問題。

第二,績效管理,確定項目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利。

第三,能力建設(shè),平臺能力,包含IT平臺。


三個要點:

第一,立項,充分論證需求合理性,同時,方案計劃匹配和耦合構(gòu)成的節(jié)點,解決這個節(jié)點的方案和需求一致性的問題,規(guī)格書和一致性再加上概要設(shè)計,然后輸出開發(fā)計劃;而后抓住客戶驗證節(jié)點,將這三個節(jié)點優(yōu)化、改進(jìn)、提升,保持整體產(chǎn)品開發(fā)的效率;


第二,三個團(tuán)隊運作,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)、集成組合管理團(tuán)隊(IPMT)以及專家團(tuán)隊(Expert Team)相互配合,對產(chǎn)出進(jìn)行交叉評審,通過同行的評審幫助找出問題;對員工進(jìn)行能力建設(shè)與激勵,鼓勵奮斗;


第三,做好過程管理,走好第一步,才能更好推動后期的交付管理。


同時使用一套完整的架構(gòu)及范圍: 


?? 組織和團(tuán)隊


?? 投資管理方法和流程:強有力地關(guān)注組合產(chǎn)品開發(fā)的高層團(tuán)隊對策略、投資、和組合進(jìn)行管理,關(guān)注主要的組合要素——部門或產(chǎn)品線 。


??  項目管理的方法 


?? 能力管理體系:支持管理體系的技能,功能部門業(yè)務(wù)水平提升策略及保持持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊 。


??  Metrics:好的考評體系確定目標(biāo)并對每一步都進(jìn)行考核。


?? 績效管理:好的激勵體系以加強組合產(chǎn)品開發(fā)行為規(guī)范模式 。


?? 流程管理體系:通過評估和審計檢查強化流程并支持各體系標(biāo)準(zhǔn)。


?? 業(yè)務(wù)重整和IT的組合:將支持業(yè)務(wù)目標(biāo) 。


4

企業(yè)戰(zhàn)略落地:持續(xù)成功=戰(zhàn)略方向*組織能力


企業(yè)要持續(xù)成功,就要實現(xiàn)戰(zhàn)略長期目標(biāo)和組織能力的一致性,這是成為頂尖公司的必要條件。


面對近乎殘酷的市場競爭,對于任何一個企業(yè)來說,只有勇于變革才能求得生存,求得發(fā)展,墨守成規(guī)只是死路一條。成功的關(guān)鍵是變革,變革的關(guān)鍵是管理。 


變革要素如同一座冰山,大多數(shù)變革管理者只關(guān)注變革冰山頂層(水面以上部分),即變革所牽涉成本、質(zhì)量和時間等問題(問題管理)。然而,冰山水面以下部分,包含著變革管理更為重要的兩個方面:感知與信仰管理,權(quán)力與政治管理。


露出水面的這個部分是容易對付的,潛伏在水下面沒有露出來的那個部分才是真正可怕、不容易處理的。變革治理是一項長期任務(wù)和挑戰(zhàn), 冰山頂層的問題治理,只有與冰山底層治理保持一致,才有可能達(dá)成目標(biāo)。


企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)就是為客戶提供產(chǎn)品而獲得利潤,產(chǎn)品力的高低決定了企業(yè)的核心競爭力。金蝶提出的“五力成長飛輪”模型中,首要目標(biāo)就是提升更好的產(chǎn)品力。從產(chǎn)品的研發(fā)開始,企業(yè)運用優(yōu)秀的數(shù)字化工具建立以客戶為中心、以市場為驅(qū)動、以客戶需求為導(dǎo)向的研發(fā)管理體系。組建由市場、營銷、研發(fā)、供應(yīng)、制造、財務(wù)、服務(wù)、供應(yīng)商構(gòu)成的PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊),從市場需求管理入手,建立需求管理流程,在激活創(chuàng)新思維的同時對需求進(jìn)行分級管理,謹(jǐn)慎把控立項流程,把有限的研發(fā)資源投入到優(yōu)質(zhì)項目中。


金蝶云·星空的PLM符合IPD的相關(guān)邏輯,金蝶云·星空PLM+ERP,作為一個一體化平臺,通過完整的端到端的流程,讓IPD加速普惠到中型企業(yè),讓IPD不再僅僅存在于華為等這樣擁有優(yōu)秀產(chǎn)品力的大公司。


2020年金蝶云·星空與全球排名靠前的海底電纜工程商、全球市場份額占比超10%的華海通信公司合作,應(yīng)用的PLM便是一套最快速、最完整的IPD落地IT方案。68天一期上線,100%覆蓋華海通信IPD流程,25年0故障高可靠性研發(fā)保障,幾千類物料和幾萬項高復(fù)雜產(chǎn)品數(shù)據(jù)有效管理,并實時推送到ERP、SRM系統(tǒng)。該項目構(gòu)建了研發(fā)管理所需的近20個業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)模塊,實現(xiàn)了其研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的有效管控及IPD管理體系的落地。PLM作為企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)源頭,同時打通了與ERP、MES、SRM等相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)鏈條。


金蝶云·星空×華海通信項目,以短時間內(nèi)國產(chǎn)化替代、研產(chǎn)供銷工財高效協(xié)同、25年零缺陷保障等多重項目代表性入選了工信部2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點示范項目。


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