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寶龍集團(tuán):用數(shù)字化讓空間更有愛

“讓空間有愛”。33年來,寶龍集團(tuán)踐行著簡單的五個(gè)字,將關(guān)懷送到了千樓萬戶。


寶龍集團(tuán)成立于1990年,秉承“讓空間有愛”的企業(yè)使命,在地產(chǎn)、商業(yè)、酒店、文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)方面協(xié)同發(fā)展,已成為全球領(lǐng)先的城市商業(yè)運(yùn)營商。截至目前,寶龍集團(tuán)總資產(chǎn)超兩千億,有萬余名員工活躍在海內(nèi)外200多家公司。


寶龍集團(tuán)旗下的寶龍地產(chǎn)為中國商業(yè)地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP10,在長三角、粵港澳大灣區(qū)、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)等區(qū)域打造了近300個(gè)高品質(zhì)物業(yè)項(xiàng)目。寶龍商業(yè)則是國內(nèi)為數(shù)不多的擁有管理多元化零售商業(yè)物業(yè)組合專長及能力的商業(yè)運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商之一,已布局超140個(gè)項(xiàng)目,累計(jì)已開業(yè)項(xiàng)目近100個(gè)。


隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,要想長久保持業(yè)務(wù)增長,自然少不了優(yōu)秀的管理機(jī)制。而對于涉及區(qū)域、行業(yè)甚廣,分公司眾多的寶龍集團(tuán)來說,就需要進(jìn)一步將數(shù)字化融入人力資源管理中。為此,寶龍集團(tuán)攜手金蝶,在原有基礎(chǔ)上開啟了人力資源數(shù)字化的升級。


 時(shí)代變化

舊有HR管理體系面臨挑戰(zhàn)


寶龍集團(tuán)早在2007年就成功啟用了金蝶K/3 HR人力資源管理系統(tǒng),2015年升級到金蝶EAS HR V7.5,后續(xù)寶龍集團(tuán)又獨(dú)立開發(fā)了自己的PD HR系統(tǒng)。但原有的相互獨(dú)立系統(tǒng)已逐漸無法滿足企業(yè)集中管控尤其是人力資源管控的需求,面臨諸多挑戰(zhàn)。


面臨的挑戰(zhàn) 

  • 寶龍地產(chǎn)、商業(yè)、酒店、文化四大板塊HR應(yīng)用分散、數(shù)據(jù)分散,集團(tuán)業(yè)務(wù)向新零售新商業(yè)方向的轉(zhuǎn)型升級、融合創(chuàng)新,都需要整合集團(tuán)HR管理系統(tǒng)。

  • 寶龍集團(tuán)沿用已久的EAS HR系統(tǒng)需整體遷移到新一代HR平臺(tái)——金蝶s-HR上。

  • 寶龍集團(tuán)自研的PD系統(tǒng)難以長期承載專業(yè)HR系統(tǒng)需求開發(fā),需簡化剝離HR基礎(chǔ)模塊。

  • 寶龍集團(tuán)子公司數(shù)量多、分布廣,要控制成本,提高HR業(yè)務(wù)效率,需要統(tǒng)一HR自助服務(wù)平臺(tái),逐步建立集團(tuán)各板塊整合統(tǒng)一的HR系統(tǒng)。


 從系統(tǒng)到平臺(tái)到管理

穩(wěn)步數(shù)字化升級


為了保證HR數(shù)字化升級穩(wěn)步推進(jìn),金蝶與寶龍集團(tuán)協(xié)同分析,整合出了囊括“系統(tǒng)更新”、“平臺(tái)升級”、“管理轉(zhuǎn)型”三個(gè)方面的轉(zhuǎn)型價(jià)值及方向。


在系統(tǒng)更新方面,強(qiáng)調(diào)從PC端升級至PC與移動(dòng)端相配合,從孤立的HR系統(tǒng)升級至互聯(lián)互通的HR系統(tǒng),從本地系統(tǒng)升級至云服務(wù)與本地相結(jié)合。


在平臺(tái)升級方面,從記錄平臺(tái)升級至大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),從事務(wù)性平臺(tái)升級至集團(tuán)HR管理服務(wù)平臺(tái),從人事平臺(tái)升級到集團(tuán)HR主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。


在管理轉(zhuǎn)型方面,強(qiáng)調(diào)從原先的板塊分離升級至HR融合管控,從人事薪資管理升級至多元化數(shù)據(jù)分析管理,從HR專員應(yīng)用升級至全員自助服務(wù)。


基于金蝶s-HR,本次轉(zhuǎn)型的核心指向“一體化HR管理服務(wù)平臺(tái)+標(biāo)準(zhǔn)化HR流程管控”,目的在于建立集團(tuán)良好的人力資源管理服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),為集團(tuán)人力資源的業(yè)務(wù)處理、生產(chǎn)經(jīng)營、決策分析提供管理支撐。


 針對核心業(yè)務(wù)場景

以數(shù)字化改善管理


本次數(shù)字化轉(zhuǎn)型充分考慮了寶龍集團(tuán)各核心業(yè)務(wù)場景的痛點(diǎn),全方位改善了管理機(jī)制。


實(shí)現(xiàn)集團(tuán)HR分版塊分級管控


本次數(shù)字化轉(zhuǎn)型,寶龍集團(tuán)結(jié)合s-HR多維度組織體系,靈活構(gòu)筑了具有寶龍各行板塊特色的多維度HR業(yè)務(wù)組織管理體系,適應(yīng)了集團(tuán)型企業(yè)靈活自適應(yīng)的人才統(tǒng)籌管理與流動(dòng)的事務(wù)處理機(jī)制,提高集團(tuán)人才管理及調(diào)配的便捷性,并支持強(qiáng)化薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬結(jié)構(gòu)、人工成本標(biāo)準(zhǔn)在集團(tuán)企業(yè)的集中性管控要求。


打造組織架構(gòu)快速重組及時(shí)投入運(yùn)行的能力


作為一家大型集團(tuán),寶龍集團(tuán)每年會(huì)新增數(shù)十個(gè)項(xiàng)目,大規(guī)模的組織和人員調(diào)配是常態(tài)。以往,每次人員調(diào)整都需要耗費(fèi)5天的時(shí)間。本次轉(zhuǎn)型,應(yīng)用了s-HR的組織批量調(diào)整方案,可以快速導(dǎo)入企業(yè)組織及職位信息,以圖形直觀展現(xiàn)組織和對應(yīng)職位明細(xì),并自動(dòng)生成組織變化、人員調(diào)動(dòng)的歷史記錄,成功將原有的5天調(diào)整時(shí)間縮短到1天。


建立統(tǒng)一、高效的核算平臺(tái)


將原有零散的資源進(jìn)行整合,打造統(tǒng)一的HR核算平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)集中處理考勤-薪酬核算的同時(shí),做到“規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、管理人員不增”,并實(shí)現(xiàn)了考勤數(shù)據(jù)收集、排班、請假、考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬核算、工資查詢等全流程環(huán)節(jié)的協(xié)同操作。這樣的改變,讓管理人員可以隨時(shí)隨地查詢掌握本組織的人事變化、考勤薪酬變化等,更有利于管理決策。


智能化掌控薪酬變化


升級后,寶龍集團(tuán)對數(shù)據(jù)的利用更有深度,可基于s-HR的小K機(jī)器人,實(shí)時(shí)監(jiān)控各地員工的人事變動(dòng),相應(yīng)進(jìn)行薪酬社保變化自動(dòng)處理。管理人員則可以通過薪酬智能看板,實(shí)時(shí)了解員工薪酬社保的變化,及時(shí)處理異常情況。


集成應(yīng)用


此外,金蝶s-HR成為寶龍集團(tuán)組織、人員主數(shù)據(jù)源頭管理平臺(tái),并通過PD系統(tǒng)向?qū)汖埜鱾€(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提供即時(shí)的組織人事變化數(shù)據(jù)服務(wù)接口,實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)一致、數(shù)據(jù)打通、流程打通”。


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企業(yè)要做大做強(qiáng),基礎(chǔ)一定要打好。在面對幾十個(gè)城市上萬名員工人事考勤薪酬繁雜的HR事務(wù)處理需求時(shí),金蝶s-HR幫助寶龍集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了便利快速的人事流程服務(wù)、自動(dòng)化的考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、高效薪酬福利的計(jì)算等基礎(chǔ)HR服務(wù);保障寶龍?jiān)诳焖贁U(kuò)大規(guī)模的過程中,基礎(chǔ)HR管理服務(wù)穩(wěn)定、高效運(yùn)行;高度智能化的s-HR系統(tǒng)也幫助相對小規(guī)模的HR團(tuán)隊(duì)人員保持了較高的工作生產(chǎn)力水平;金蝶s-HR成了寶龍集團(tuán)在HR基礎(chǔ)管理方面可靠的核心業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)。


數(shù)據(jù)不會(huì)說謊。寶龍集團(tuán)本次HR數(shù)字化升級,將原有的組織架構(gòu)批量調(diào)整時(shí)間從5天縮減為1天,效率提升80%;員工入職辦理時(shí)間由1天縮減至30分鐘,效率提升90%以上;人事資料查詢統(tǒng)計(jì)時(shí)間由4小時(shí)縮減為1分鐘,效率提升90%以上;考勤計(jì)算+薪酬核算由5天縮減為1天,效率提升80%。



如今,商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化發(fā)展的重要性。而長期強(qiáng)調(diào)以科技創(chuàng)新賦能“新商業(yè)”戰(zhàn)略,也是寶龍集團(tuán)踐行的重要方針。進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)的數(shù)字化,可以將城市商業(yè)空間、酒店管理服務(wù)、文化藝術(shù)生活融會(huì)貫通。


“對于企業(yè)來說,我們要加快打造客戶導(dǎo)向維度,加快構(gòu)建適合大家發(fā)揮潛能的環(huán)境和平臺(tái),同時(shí)加快構(gòu)建數(shù)據(jù)全景,幫助大家更好融入組織?!?/p>

——寶龍集團(tuán)總裁許華芳


人力資源數(shù)字化僅僅是寶龍集團(tuán)在數(shù)字化領(lǐng)域邁出的一步。未來,這家期待將愛帶到更多城市空間的企業(yè)究竟會(huì)在數(shù)字化上做出哪些創(chuàng)新的舉措和改變呢?不妨拭目以待。


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