據(jù)統(tǒng)計(jì)，將近40%的中型企業(yè)已實(shí)施或正在規(guī)劃出海計(jì)劃，在專精特新企業(yè)中，這一比例則高達(dá)86%，遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。另一組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，52%的企業(yè)期望海外業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)超過(guò)20%。據(jù)《2023年中國(guó)企業(yè)出海信心報(bào)告》，更是有87.6%的中國(guó)企業(yè)對(duì)出海持有積極態(tài)度。深圳跨境電商2023年同比增長(zhǎng)74.4%的驚人數(shù)據(jù)，也為企業(yè)出海業(yè)務(wù)的開(kāi)拓奠定了良好基礎(chǔ)。

一般而言，制造企業(yè)出?；咀裱膫€(gè)階段的模式：

第一階段是產(chǎn)品出海。改革開(kāi)放后，中國(guó)的雙邊貿(mào)易尤其是出口貿(mào)易達(dá)到了全球第一。生產(chǎn)型產(chǎn)品出海，主要是國(guó)內(nèi)廠商產(chǎn)品生產(chǎn)加工后出口，或者是在中國(guó)代加工后再出口。在這一階段，對(duì)于企業(yè)的要求相對(duì)比較簡(jiǎn)單：只需專注于把控產(chǎn)品質(zhì)量，附上對(duì)應(yīng)國(guó)家的說(shuō)明書(shū)。其他的工作則可交由代理商、外貿(mào)伙伴以及進(jìn)出口公司進(jìn)行辦理。

第二階段是生產(chǎn)出海。在這一階段，不僅僅是將產(chǎn)品運(yùn)往海外，還需將工廠“搬出去”。近幾年，很多企業(yè)已經(jīng)將生產(chǎn)工廠和供應(yīng)鏈整體輸出到東南亞、墨西哥、東歐等國(guó)家和地區(qū)。

第三階段是品牌出海。在供應(yīng)鏈完成出海之后，營(yíng)銷(xiāo)端也需要“走出去”。通過(guò)在生產(chǎn)地建立自身品牌以及營(yíng)銷(xiāo)體系，以擴(kuò)充企業(yè)的品牌影響力。

第四階段是全球化運(yùn)營(yíng)。這一階段是企業(yè)出海的終極目標(biāo)，通過(guò)在不同的國(guó)家實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)全球化的運(yùn)營(yíng)。

中國(guó)企業(yè)出海，尤其是民營(yíng)企業(yè)出海，面臨著各類挑戰(zhàn)，主要集中在合規(guī)、供應(yīng)鏈和管理三個(gè)方面。合規(guī)性是重中之重，脫離合規(guī)要求將面臨巨大的政策以及法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈方面的挑戰(zhàn)在于，制造業(yè)出海往往需要在海外重構(gòu)供應(yīng)鏈。舉個(gè)例子，雖然越南的人力成本和土地價(jià)格相較于國(guó)內(nèi)更低，但假若在出海時(shí)只進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)節(jié)的遷移，上游原材料和下游配套環(huán)節(jié)均未隨之轉(zhuǎn)移，這樣TCO（總體擁有成本）反而會(huì)比國(guó)內(nèi)高出不少。這是因?yàn)槌龊r(shí)沒(méi)有進(jìn)行供應(yīng)鏈的重構(gòu)，只平行遷移了“內(nèi)膽組裝”，出海所節(jié)省的人力與土地價(jià)格反而不能夠覆蓋增加的成本。在管理方面，不同于國(guó)內(nèi)直接管控的方式，出海之后需要進(jìn)行跨文化的交流溝通，展現(xiàn)對(duì)不同地區(qū)多樣性的包容。

中國(guó)市場(chǎng)是中國(guó)企業(yè)的根據(jù)地和紅利所在，是一款產(chǎn)品或者一個(gè)創(chuàng)意就能夠直接通達(dá)的全球最大單一市場(chǎng)，眾多中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)正是在中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)中發(fā)展成長(zhǎng)。但假若進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，企業(yè)將會(huì)面臨來(lái)自當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、認(rèn)知習(xí)慣、宗教信仰等多方面的挑戰(zhàn)。因此，從管理角度上看，當(dāng)一個(gè)企業(yè)要真正“走出去”，在海外，尤其是亞洲以外的國(guó)家與地區(qū)，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)時(shí)，需要在企業(yè)文化上體現(xiàn)更多的多樣性和包容性。

為什么需要多樣性？多樣性看似與效率背道而馳，但對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)型企業(yè)而言，反而能帶來(lái)更多創(chuàng)新靈感。單一思維容易陷入定式，也容易形成路徑依賴。而不同群體、地區(qū)、性別、年齡、教育背景以及民族之間的思維碰撞，往往能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。因此，許多企業(yè)都將多樣性視為企業(yè)文化之本，這也許會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品成本甚至是經(jīng)營(yíng)成本的上升，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)方向看，研發(fā)創(chuàng)新所帶來(lái)的利潤(rùn)將遠(yuǎn)超其產(chǎn)生的成本。

除了多樣性，包容性也同樣重要。包容性體現(xiàn)在很多方面，比如對(duì)特殊群體如視力障礙人群的關(guān)愛(ài)與尊重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球約有11億人視力受損而未經(jīng)治療，2億人為視弱，4300萬(wàn)人視盲。雖然目前手機(jī)、汽車(chē)等產(chǎn)品都能根據(jù)光線環(huán)境自動(dòng)調(diào)節(jié)日夜模式以防刺眼或疲勞，但對(duì)視弱及視盲群體而言，企業(yè)是否應(yīng)該為他們提供放大模式或可朗讀等輔助功能？未來(lái),隨著企業(yè)出海的步伐加快，將會(huì)涉及到更多類似的需要進(jìn)行考量的功能點(diǎn)。

那什么是全球化？什么是本土化？全球化和本土化并非對(duì)立，二者相輔相成。本土化指企業(yè)運(yùn)用本土人力，遵循本土法律法規(guī)、依照本土文化習(xí)慣經(jīng)營(yíng)本土業(yè)務(wù)。比如肯德基在中國(guó)本土化經(jīng)營(yíng)時(shí)，推出油條、粥等符合中國(guó)人口味的早餐品類。而企業(yè)在一個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū)的本土化經(jīng)營(yíng)綜合在一起，就構(gòu)成了企業(yè)的全球化。本土化是站在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)的角度看，如果以鳥(niǎo)瞰的形式站在全球整體來(lái)看，就是全球化。本土化是路徑，全球化是目標(biāo)，企業(yè)需要通過(guò)本土化實(shí)現(xiàn)全球化。

正是看準(zhǔn)了企業(yè)出海的廣闊前景，金蝶在30周年之際宣布開(kāi)啟全球化戰(zhàn)略，決心拓展海外市場(chǎng)，朝著世界一流企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。金蝶希望通過(guò)本土化的產(chǎn)品能力、架構(gòu)能力、服務(wù)能力以及咨詢能力，為本土企業(yè)提供支持，尤其關(guān)注中國(guó)企業(yè)出海。致力于研究如何服務(wù)中國(guó)企業(yè)在各個(gè)地方分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展本土化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)本土化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)金蝶與客戶的全球化。 

金蝶云·星空的愿景是希望能夠構(gòu)建一個(gè)全球領(lǐng)先的成長(zhǎng)型企業(yè)EBC共創(chuàng)平臺(tái)。金蝶于2024年4月發(fā)布“金蝶云·星空旗艦版GlobalEase”，面向全球市場(chǎng)提供產(chǎn)品解決方案，支持出海企業(yè)在不同國(guó)家的運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)安全合規(guī)、隱私保護(hù)以及跨國(guó)業(yè)務(wù)協(xié)同等需求。

同時(shí)，金蝶還將從數(shù)據(jù)合規(guī)、本地財(cái)稅合規(guī)以及與全球伙伴啟動(dòng)全球交付三方面為企業(yè)保駕護(hù)航。同時(shí)打造全球化產(chǎn)品框架——Global Product for Global Market，意味著將全球化的產(chǎn)品提供給全球市場(chǎng)。這對(duì)金蝶而言是全新的挑戰(zhàn)。過(guò)去三十年里，金蝶主要服務(wù)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品也是最大化地滿足國(guó)內(nèi)的客戶群體，而要真正面向全球化市場(chǎng)，金蝶對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)進(jìn)行了整體的重構(gòu)與優(yōu)化，讓產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)向全球化視角過(guò)渡，應(yīng)對(duì)全球化市場(chǎng)。

以前金蝶將中國(guó)看作市場(chǎng)的整體，現(xiàn)在金蝶將把中國(guó)作為全球化市場(chǎng)中的一個(gè)本土化市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。具體來(lái)說(shuō)，金蝶將為產(chǎn)品構(gòu)建“全球化基礎(chǔ)”，支持多語(yǔ)言、多組織、多時(shí)區(qū)、多幣種、多匯率等全球化運(yùn)營(yíng)需求。未來(lái)，金蝶將為每個(gè)多語(yǔ)言國(guó)家定制一個(gè)“國(guó)家包”，其中包括當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)政策、折舊政策、科目表、財(cái)務(wù)報(bào)表、本地?cái)?shù)字、金額和日期格式等。

值得強(qiáng)調(diào)的是，未來(lái)，我們希望將金蝶云·星空打造成全球領(lǐng)先的數(shù)字化共創(chuàng)平臺(tái)，服務(wù)全球的中小企業(yè)，成為成就世界隱形冠軍背后中堅(jiān)力量，與客戶一同攜手成為隱形冠軍！